REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG POŚREDNICTWA LOGISTYCZNEGO

BODYCAR1.COM

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług pośrednictwa logistycznego przez Bodycar1, polegających na przyjmowaniu przesyłek na niemiecki adres Usługodawcy oraz organizacji ich dalszego transportu do Polski lub innych krajów UE za pośrednictwem firm kurierskich.

Usługa świadczona jest na podstawie umowy cywilnoprawnej zawieranej pomiędzy Klientem a Usługodawcą.

Usługodawca działa jako pośrednik logistyczny, a nie jako przewoźnik w rozumieniu ustawy Prawo przewozowe.

Usługodawca nie jest sprzedawcą towarów i nie ponosi odpowiedzialności za ich pochodzenie, stan faktyczny, legalność ani możliwość obrotu nimi.

§2. Zakres usługi

Usługa obejmuje:

a) przyjęcie paczki dostarczonej przez kuriera na adres Usługodawcy w Niemczech,
b) tymczasowe magazynowanie przesyłki,
c) zlecenie dalszego transportu przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej działającej na terenie Polski lub UE,
d) możliwość konsolidacji kilku przesyłek jednego Klienta w jedną przesyłkę zbiorczą.

Opłata za usługę pobierana jest za każdą paczkę dostarczoną do magazynu Usługodawcy.

W przypadku dostarczenia kilku paczek jednego Klienta możliwa jest ich konsolidacja w jedną przesyłkę. Konsolidacja dotyczy wyłącznie małych paczek, które mogą zostać bezpiecznie połączone w jedną przesyłkę.

W celu konsolidacji kolejnych paczek Klient zobowiązany jest do wykupienia dodatkowej usługi „dopłata do kolejnej paczki” zgodnie z aktualnym cennikiem.

Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy konsolidacji przesyłek gabarytowych lub takich, których połączenie mogłoby spowodować uszkodzenie zawartości.

Usługodawca nie wykonuje przewozu we własnym zakresie i działa wyłącznie jako organizator transportu.

e) Termin nadania przesyłki
Usługodawca zobowiązuje się do nadania przesyłki w terminie do 6 dni roboczych od momentu dostarczenia jej do magazynu niemieckiego.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby przesyłka została nadana już w następnym dniu roboczym po jej przyjęciu do magazynu.

§3. Adres niemiecki

Adres przyjmowania przesyłek:

RWonline [imię i nazwisko Klienta]
Heilige-Grab Str. 27
02828 Görlitz
Niemcy

Na etykiecie przesyłki musi znajdować się nazwa RWonline oraz imię i nazwisko Klienta, co umożliwia prawidłową identyfikację przesyłki.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki wysłane bez nazwy RWonline lub bez danych umożliwiających identyfikację odbiorcy.

Usługodawca podpisuje odbiór przesyłek od kurierów wyłącznie jako potwierdzenie fizycznego przyjęcia paczki i nie potwierdza zgodności zawartości przesyłki.

§4. Odpowiedzialność za przesyłkę

Odpowiedzialność za transport przesyłki od momentu jej przekazania przewoźnikowi ponosi przewoźnik realizujący usługę transportową.

Odpowiedzialność przewoźnika regulują w szczególności:

• ustawa Prawo przewozowe

• Konwencja CMR (transport międzynarodowy)

• Kodeks cywilny

Bodycar1 nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania firm kurierskich ani za szkody powstałe podczas transportu realizowanego przez przewoźników.

§5. Ubezpieczenie i limit odpowiedzialności

Każda przesyłka objęta jest podstawowym ubezpieczeniem do kwoty 5 000 zł, o ile Klient nie wykupił dodatkowego ubezpieczenia.

Klient może zwiększyć sumę ubezpieczenia do 15 000 zł poprzez wykupienie dodatkowego ubezpieczenia przed nadaniem przesyłki.

Odpowiedzialność Bodycar1 wobec Klienta ograniczona jest w każdym przypadku do wysokości wykupionej sumy ubezpieczenia.

W przypadku gdy rzeczywista wartość przesyłki przekracza sumę ubezpieczenia, ryzyko przekroczenia tej wartości ponosi Klient.

Brak wykupienia dodatkowego ubezpieczenia oznacza świadomą akceptację ryzyka przez Klienta.

§6. Reklamacje i roszczenia

W przypadku zagubienia, uszkodzenia, zniszczenia lub opóźnienia przesyłki Klient zobowiązany jest do złożenia reklamacji bezpośrednio u przewoźnika realizującego transport, zgodnie z obowiązującą u niego procedurą reklamacyjną.

Bodycar1 jako pośrednik logistyczny nie jest stroną umowy przewozu i nie prowadzi postępowań reklamacyjnych dotyczących transportu przesyłek.

Na prośbę Klienta Usługodawca może pomóc w przekazaniu informacji, numerów listów przewozowych lub dokumentów niezbędnych do złożenia reklamacji u przewoźnika, jednak pomoc ta ma charakter wyłącznie informacyjny.

Wszelkie roszczenia dotyczące transportu przesyłki, w tym roszczenia odszkodowawcze, powinny być kierowane bezpośrednio do przewoźnika realizującego transport.

W przypadku gdy przewoźnik uzna reklamację, ewentualne odszkodowanie wypłacane jest zgodnie z zasadami i limitami odpowiedzialności przewoźnika oraz wykupioną sumą ubezpieczenia.

Klient zobowiązany jest do zgłoszenia szkody przewoźnikowi w terminie wymaganym przez jego regulamin lub przepisy prawa przewozowego.

§7. Wyłączenia odpowiedzialności

Bodycar1 nie ponosi odpowiedzialności za:

• zawartość przesyłki oraz jej zgodność z obowiązującymi przepisami prawa

• szkody wynikające z niewłaściwego zapakowania przesyłki przez nadawcę

• podanie przez Klienta nieprawidłowych danych przesyłki, w szczególności wagi, wymiarów lub zawartości

• opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub zdarzeń niezależnych od Usługodawcy

• działania organów celnych, skarbowych lub innych organów kontrolnych

• szkody przekraczające wykupioną sumę ubezpieczenia

• wartość zawartości przesyłki w przypadku braku dokumentów potwierdzających jej rzeczywistą wartość (np. faktury, rachunku lub potwierdzenia zakupu)

W przypadku braku dokumentów potwierdzających wartość towaru przewoźnik lub ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania lub ograniczyć jego wysokość zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§8. Pakowanie przesyłek

Nadawca zobowiązany jest do właściwego zapakowania przesyłki w sposób zapewniający jej bezpieczny transport oraz zabezpieczenie zawartości przed uszkodzeniem w trakcie transportu i przeładunków.

Opakowanie powinno być dostosowane do rodzaju, wagi oraz charakteru przewożonego towaru, w szczególności powinno zabezpieczać zawartość przed przemieszczaniem się wewnątrz opakowania.

W przypadku części samochodowych nadawca zobowiązany jest do usunięcia lub odpowiedniego zabezpieczenia wszelkich płynów eksploatacyjnych (np. oleju, paliwa, płynu chłodniczego) oraz ostrych lub wystających elementów.

Bodycar1 nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego zapakowania przesyłki przez nadawcę.

W przypadku stwierdzenia niewłaściwego zapakowania przesyłki Usługodawca może odmówić przyjęcia przesyłki do dalszego transportu lub zażądać jej ponownego zapakowania na koszt Klienta.

§9. Przyjmowanie i magazynowanie przesyłek

Klient zobowiązany jest do prawidłowego oznaczenia przesyłki poprzez podanie imienia i nazwiska zgodnego z danymi użytymi przy zamówieniu usługi.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki dostarczone bez prawidłowego oznaczenia odbiorcy lub w sposób uniemożliwiający identyfikację właściciela przesyłki.

W przypadku dostarczenia przesyłki niezgłoszonej wcześniej w systemie lub niezgodnej z danymi zamówienia Usługodawca może odmówić realizacji usługi lub naliczyć dodatkową opłatę manipulacyjną.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki wysłane na adres magazynu bez wcześniejszego zamówienia usługi.

Przechowywanie przesyłek przez okres 30 dni od dnia ich przyjęcia jest bezpłatne.

Po upływie tego terminu Usługodawca może naliczyć opłatę magazynową w wysokości 100 zł za każdy rozpoczęty miesiąc magazynowania.

Usługodawca ma prawo uzależnić dalsze przechowywanie lub wydanie przesyłki od wcześniejszego uregulowania należnych opłat.

W przypadku braku możliwości ustalenia właściciela przesyłki lub braku kontaktu z Klientem przez okres 90 dni, Usługodawca ma prawo odesłać przesyłkę do nadawcy lub przekazać ją do utylizacji.

Wszelkie koszty związane z przechowywaniem, zwrotem lub utylizacją przesyłki ponosi Klient.

§10. Ważność opłaconej usługi

Opłacona usługa logistyczna jest ważna przez okres 90 dni od dnia zakupu.

W przypadku niewykorzystania usługi w tym terminie zlecenie wygasa.

Opłata za usługę stanowi wynagrodzenie za gotowość do świadczenia usługi logistycznej oraz pokrycie kosztów administracyjnych i nie podlega zwrotowi.

§11. Płatności

Płatność za usługę może zostać dokonana:

• przelewem bankowym

• za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24

Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Usługodawcy lub po otrzymaniu potwierdzenia płatności z systemu płatności elektronicznych.

W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane przez Usługodawcę.

§12. Dane i zapobieganie nadużyciom

Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych.

Bodycar1 może wstrzymać realizację usługi w przypadku podejrzenia nadużycia, próby oszustwa lub naruszenia przepisów prawa.

W uzasadnionych przypadkach dane mogą zostać przekazane przewoźnikom lub właściwym organom państwowym.

§13. Prawo właściwe

Do umowy stosuje się prawo polskie.

Spory wynikające z realizacji usług rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§14. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie bodycar1.com.

Skorzystanie z usługi lub dokonanie płatności jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.